このアプリは「絵を描いて止める」朝のアラームアプリです。お困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください。
Q. アラームが鳴りません
iPhone の「設定 > 通知 > DrawWake」で通知が許可されているかご確認ください。消音スイッチや集中モードをお使いの場合も、アプリを開いたままにしておくと確実に鳴ります。
Q. 投稿した絵が消えました
無料プランでは、サーバ上の投稿画像は約20日で自動的に削除されます（プレミアムでは無期限に保存）。iPhone 内のギャラリーの絵は削除されません。
Q. 課金の解約方法は？
iPhone の「設定 > 自分の名前 > サブスクリプション > DrawWake」からいつでも解約できます。
Q. グループに参加するには？
フレンドタブの「グループ」から「招待コードで参加」を選び、受け取った8文字のコードを入力してください。QRコードの読み取りや招待リンクからも参加できます。無料プランは10グループ、プレミアムは50グループまで参加できます。
Q. 描いた絵は誰に見られますか？
「投稿」を押すまでは誰にも見えません。投稿時に公開範囲（フレンド全員／親しい友達のみ／特定のグループ）を選べます。グループ限定で投稿した絵は、メインのフィードやストーリーには一切表示されません。
Q. フレンドをグループに直接追加できますか？
直接の追加ではなく、招待を送る形になります。グループの招待画面から「フレンドから招待」を選び、一覧から相手を選んでください（コードの入力は不要です）。相手が参加すると仲間になります。承諾を挟んでいるのは、グループに入ると自分の朝の絵がそのグループのメンバーに見えるようになるためです。本人の同意なしにそれが起きるのは避けたいと考えています。
Q. グループのお題とは？
グループでは「お題を送る」でみんなが描けるお題を出せます。「お題をもらう」を押すと、グループの誰かが答えてくれて、それが自分の翌朝のお題になります。1対1のお題と仕組みは同じですが、相手を指名しないので、朝起きている人が拾ってくれます。
Q. アカウントを削除したい
アプリ内「設定 > アカウント > アカウントを削除」から、サーバ上のデータをすべて削除できます。
各投稿・コメントの「…」メニューから通報できます。原則24時間以内に確認し、必要な対応を行います。ブロックも可能です。