Los términos de uso están disponibles por ahora solo en japonés e inglés.
DrawWake es una alarma matutina que se detiene dibujando. Si necesitas ayuda, contáctanos.
P. Mi alarma no suena.
Comprueba que las notificaciones estén permitidas en Ajustes > Notificaciones > DrawWake. Si usas el modo silencio o Concentración, dejar la app abierta durante la noche hace la alarma más fiable.
P. Mi dibujo publicado desapareció.
En el plan gratuito, las imágenes del servidor se eliminan automáticamente a los ~20 días (Premium las conserva indefinidamente). Los dibujos de la galería de tu iPhone nunca se borran.
P. ¿Cómo cancelo la suscripción?
En Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones > DrawWake, en cualquier momento.
P. ¿Cómo me uno a un grupo?
Abre la pestaña de amigos, elige «Grupos», pulsa «Unirse con un código» e introduce el código de invitación de 8 caracteres que hayas recibido. También puedes escanear el código QR o abrir un enlace de invitación. El plan gratuito permite hasta 10 grupos; Premium permite hasta 50.
P. ¿Quién puede ver mis dibujos?
Tus dibujos son privados hasta que pulsas «publicar». Al publicar eliges quién los ve: todos tus amigos, solo amigos cercanos, o un único grupo. Las publicaciones limitadas a un grupo nunca aparecen en el feed principal ni en las historias.
P. ¿Puedo añadir a un amigo al grupo directamente?
En lugar de añadirlo, le envías una invitación. En la pantalla de invitación del grupo elige «Invitar desde amigos» y selecciona a quién invitar (no hace falta ningún código). Se unirá cuando acepte. Pedimos consentimiento porque al entrar en un grupo tus dibujos matutinos pasan a ser visibles para los miembros de ese grupo, y eso no debería ocurrirle a nadie sin su acuerdo.
P. ¿Qué son los temas de grupo?
En un grupo puedes usar «Enviar un tema» para proponer uno que todos puedan dibujar, o «Pedir un tema» y cualquier miembro podrá responder. Cuando alguien responde a tu petición, esa palabra se convierte en tu tema de la mañana siguiente. Funciona igual que un tema de un solo amigo, salvo que no eliges a quién se lo pides.
P. ¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. Se borran todos tus datos del servidor.
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